Ako se pitate kako da telefon vratim na fabričko stanje – ovo je tekst za Vas.
Resetovanje ili vraćanje Android ili iPhone telefona na fabrička podešavanja se radi ako ste naišli na softverski problem koji ne možete drugačije da rešite.
Resetovanje telefona na fabrička podešavanja primenjuje se i kada duže vreme (2 godine, npr) koristite telefon i prosto želite da ga rasteretite smeća koje se vremenom nakupilo.
Evo šta smo tačno pokrili u ovom tekstu:
- Vraćanje fabričkih podešavanja na Android telefonu
- Vraćanje iPhone telefona na fabrička podešavanja
- Resetovanje Android telefona kada nije moguće pristupiti podešavanjima
- Restartovanje (ovo nije reset) iPhone telefona kada nije moguće pristupiti podešavanjima
Vraćanje na fabrička podešavanja obrisaćemo sve što ste vremenom podešavali, sakupljali i možda grešili.
Imajte u vidu da ovo ne može da popravi hardverske probleme na telefonu pa za takve probleme kontaktirajte naše doktore za mobilne telefone:
Prvo napravite bekap Vaših podataka sa telefona
Nemojte da radite vraćanje i resetovanje telefona na fabrička podešavanja a da pre toga ne uradite bekap svih podataka koji Vam trebaju.
Ukoliko koristite Android telefon, pročitajte naš tekst o tome Kako da napravim bekap podataka sa telefona.
U slučaju da koristite iPhone telefon, pogledajte zvanično uputstvo za bekap iPhone telefona dok mi ne napišemo naše uputstvo: Bekap iPhone telefona.
Tek kada napravite bekap možete nastaviti sa daljim koracima i uraditi resetovanje telefona.
Vraćanje fabričkih podešavanja na Android telefonu
Ovaj proces mnogo teže zvuči nego što izgleda u praksi. Generalno je jednostavan proces i radi se na sledeći način:
Pobrinite se da je baterija telefona puna ili još bolje stavite telefon da se puni dok traje resetovanje.
Idite u Podešavanja, zatim tapnite na Sistem, a onda na Resetuj:
Ovde dalje tapnite na Vraćanje fabričkih podešavanja i tu zastanite.
Ovde ćete videti koji su nalozi povezani na telefon. Prisetite se da li imate sve pristupne podatke za svaki nalog jer ćete nakon resetovanja telefona verovatno želeti da se ponovo povežete na te naloge.
Ako nemate pristupe, zaboravili ste lozinke, imate važan poslovni nalog ovde, odložite resetovanje dok ne budete sigurni da ćete moći ponovo da pristupite nalozima nakon resetovanja.
Kada ste spremni za reset samo tapnite na opciju Resetuj telefon:
Nakon toga dobićete obaveštenje da će telefon biti restartovan kako bi resetovanje i vraćanje na fabrička podešavanja Androida bilo završeno.
Ovo može potrajati i nekoliko minuta, 5, 10, pa se nemojte brinuti i probati da nasilno ugasite telefon ili vadite bateriju.
Takođe, prvi start telefona nakon fabričkog resetovanja traje malo duže nego što ste navikli pa nemojte ni to da Vas brine.
Vraćanje iPhone tefona na fabrička podešavanja
Dakle, napravili ste bekap iPhone telefona, nemojte to zaboraviti. Sada možete krenuti da resetujete telefon i vratite ga na stanje kao kada ste ga kupili. Evo kako:
Pobrinite se da je baterija telefona puna ili još bolje stavite telefon da se puni dok traje resetovanje.
Idite u Settings, zatim General, tu tapnite na Reset.
Pronađite opciju Erase All Content And Settings i to je ono što će resetovati iPhone.
Biće potrebno i da se ulogujete sa Vašim Apple ID-em da biste potvrdili da sada može da se ukloni sa telefona.
Nakon toga telefon ulazi u resetovanje i biće potrebno da prođe nekoliko minuta da bi ovaj proces bio završen.
Resetovanje Android telefona kada nije moguće pristupiti podešavanjima
Ovo se primenjuje samo u kritičnim slučajevima i onda kada nije moguće da se podigne operativni sistem na telefonu gde biste pristupili podešavanjima koja smo zapisali napred u tekstu.
Evo kako se radi vraćanje Androida na fabrička podešavanja preko Recovery stanja (eng. mode):
Ovaj postupak nije isti za svaki Android telefon, pa proverite i pronađite uputstvo koje se odnosi tačno na Vaš telefon i model telefona.
- Telefon je isključen
- Držite Power dugme i dugme za utišavanje zvuka istovremeno
- Telefon se neće startovati kao što ste navikli do sada – otvoriće se opcije, koristite tastere za utišavanje i pojačavanje zvuka da se krećete dole-gore i Power dugme da nešto odaberete-uđete-potvrdite
- Idite na Recovery mode
- Stisnite Power dugme da pokrete Recovery mode
- Telefon će se restartovati u stanje gde će pisati „No command“.
- Držite sada Power dugme i dugme za pojačavanje zvuka da pokrenete Recovery mode izbornik
- Idite na Wipe data/factory reset opciju
- Stisnite Power dugme da odaberete ovu opciju
- Odaberite sada Yes da biste potvrdili
- Kada se ovaj proces završi vratićete sa na isto, pa sada odaberite Reboot system now da bi se telefon restartovao i pokrenuo redovno
Ukoliko ni ovo ne rešava problem na Vašem telefonu morate ga doneti u naš servis.
Restartovanje iPhone telefona kada nije moguće pristupiti podešavanjima
Restartovanje iPhone telefona na ovaj način radi se samo i kada to nije moguće nikako drugačije i kada ne možete da pristupite podešavanjima (npr. „zamrznut iPhone“).
Dakle, ovo nije vraćanje na fabrička podešavanja već „nasilno“ restartovanje da biste uopšte pokrenuli telefon i došli do opcija gde ćete uraditi resetovanje na fabrička podešavanja (uputstvo za to je gore iznad).
Napomena: Kod restarta ne dolazi do gubitka podataka.
Evo kako da restartujete iPhone kada ništa drugo ne pomaže:
Važi za: iPhone sa Face ID, iPhone SE (2. generacija), iPhone 8 ili iPhone 8 Plus
- Stisnite i brzo pustite + dugme za pojačavanje zvuka
- Stisnite i brzo pustite – dugme za utišavanje zvuka
- Stisnite i držite dugme sa strane
- Kada se Apple logo pojavi pustite dugme
Važi za: iPhone 7 ili iPhone 7 Plus
- Stisnite i držite dugme – za utišavanje zvuka i istovremeno Sleep/Wake dugme
- Kada se Apple logo pojavi pustite oba dugmeta
Važi za: iPhone 6s, iPhone 6s Plus, ili iPhone SE (1. generacija)
- Stisnite i držite dugme Sleep/Wake i istovremeno Home dugme
- Kada se Apple logo pojavi pustite oba dugmeta
Kada se iPhone uspešno startuje možete postupiti po uputstvu koje smo zapisali napred u tekstu i resetovati ga na fabrička podešavanja.
Ukoliko ni ovo ne rešava problem na Vašem telefonu najbolje je da ga donesete u naš servis.
Vraćanje telefona nikada nije bilo lakše ali postoje začkoljice
Retko se dešava, ali vraćanje telefona na fabrička podešavanja nekada ne može da prođe ispravno i može da dovede Vaš telefon do potpune neispravnosti (da ga „ciglira“).
Razlog za to može biti softverski, hardverski, posledica virusa ili greške u samom softveru, odnosno šteta koju je nanela neka aplikaciju koju ste instalirali (npr. hteli ste da root-ujete telefon i nešto ste čačkali).
U svim ostalim situacijama vraćanje telefona prolazi ispravno i bez problema.
Marta Zec
Halo,
moj problem je neciji tudji Wlan je prikljucen na moj Hahdy.Sms mi se brise,baterija brzo prazni.Vrlo cesto nemogu telefonske Brojeve od prljateljice nazvati,Vazne moje Informacije su procurele u javnost,E-Mail se brise,telefon sam se sam ukljucuje cuje se neko pucketanje,glas kad telefoniram i dr….
Iz tog razloga sam kupila novi Handy i prebacila Sim kartu u Novi Hahdy opet i na novom Telefonu je taj neki Wlan prikljucen kao i neciji TV! Neciji Wlan koji prati sve moje uredjaje cak i Laptop.Odnosno prati sve moje Aktivnosti.
Molim Vas da mi kazete kako obrisat taj Wlan odnosno prikljuceni tudji Tv sa mog novog Handija.
Dali je to nesto u stanu stavljeno da se automarski ukljucuje u sve i kako to Deaktivirati.
Molim Vas da mi odgovorite
LP
Marta Zec
Doktor Mobil
Stvarno ne znamo kako da pomognemo ….
Vesna
Na Samsung telefonu J6 imam trenutno android 10. Nema ažuriranja za novije verzije androida za ovaj telefon. Da li će se vraćanjem na fabrička podešavanja telefon vratiti na android 8 koji je bio u njemu kada je kupljen? I da li u tom slučaju mogu ponovo ažurirati telefon na android 10?
Doktor Mobil
Ostaće Vam Android 10 na telefonu, brišu se samo podaci…
Slavoljub
Neko je nešto uključio a ja neznam šta. Stalno mi raste račun.
Doktor Mobil
Najbolje da posetet vašeg operatera..
Petar
Ako prebacujem podatke sa starog na novi aparat(android),pa stari hocu da vratim na fabricka podesavanja,dali ce se izbrisati i nalozi na novom aparatu.
Doktor Mobil
Poštovani Petre, neće.
Saša Badjić
Imam problem ne mogu da isključim „Praćenje lokacije je uključeno “ kako to mogu da isključim.
I isti problem sa Samsung account
Stefan
Zdravo imam problem vratio sam telefon na fabričko resetovanje kako mogu izvući slike i video zapisi telefon je huawei p20 lite star 2 godine.