Mutna ili zamagljena kamera na telefonu je čest problem. Mnogi problemi sa kamerom na telefonu kreću od fizičkog oštećenja i idu sve do mogućih softverskih problema.
Tu negde između nalaze se i sitniji problemi kao što je prljavo i zamašćeno staklo na kameri telefona, dok je najteži slučaj onaj gde je potrebno kompletno zameniti kameru na telefonu.
Uglavnom, sve to utiče na kameru i otežava njen rad, odnosno slike ne ispadaju onako kako ste navikli ili čak kamera uopšte ne radi.
Mi ćemo sada obraditi nekoliko problema i predložiti rešenja za svaki, a Vi ukoliko ne budete mogli da sami rešite probleme, najbolje je da donesete telefon u naš servis.
U servisu telefona rešavamo baš sve probleme sa telefonima i srećni smo kada možemo da pomognemo i postanemo deo rešenja.
Sakupili smo nekoliko najčešćih iskustava i problema koji zajedno sa vlasnicima telefona pronalaze put do našeg servisa. Idemo redom.
Podešavanje kamere na telefonu
Verovali ili ne, većina problema kreće upravo od podešavanja kamere na telefonu.
Sve kamere na telefonu dolaze fabrički ispravno podešene, ali korisnik često ume da ode predaleko u pomeranju granica podešavanja sve dok kamera ne odbije poslušnost ili radi to jako loše.
Ako tražite baš dobra podešavanja za kameru telefona, pogledajte ovde: Kako napraviti profesionalnu fotografiju telefonom.
Srećom, ovaj problem se rešava vrlo lako i brzo uz pomoć opcije za resetovanje kamere na telefonu.
Evo kako da resetujete kameru na telefonu:
Korak 1: Otvorite kameru na telefonu, potražite ikonicu u obliku „zupčanika“ i tapnite je. Tu su sva podešavanja kamere:
Korak 2: U podešavanjima sada idite skroz dole do kraja i tapnite na opciju „Vrati na podrazumevana podešavanja„. To će kompletno resetovati sva podešavanja na Vašoj kameri.
U slučaju da problem ipak nije ovde, probajte da se setite da li ste možda instalirali neke aplikacije koje mogu da upravljaju kamerom.
Na primer, danas postoje mnoge aplikacije koje nude razne efekte za različite društvene mreže (Instagram možda?) i moguće je da neka od tih aplikacija pravi problem.
U tom slučaju samo obrišite tu aplikaciju koja može da pravi probleme sa kamerom. Ako probate da se setite, kamera je verovatno ispravno radila sve dok niste instalirali tu novu aplikaciju.
Ako to ne rešava probleme, idemo dalje.
Mutne slike na telefonu
Dakle, podešavanja su resetovana ali problem i dalje postoji. Mutne slike na telefonu su i dalje tu i ne daju Vam mira. Hajde da rešimo to jednim prostim zahvatom.
Nedavno je Korona virus nestao magično, ali su ostala razna dezinfekciona sredstva. Uzmite alkohol i jednu čistu maramicu (papirnu) ili pamučnu krpicu ili tupfer (ono okruglo za skidanje šminke).
Skinite masku sa telefona (ako koristite masku), a zatim naprskajte zaštitno staklo kamere alkoholom i lagano ga prebrišite maramicom.
Ukoliko je staklo prljavo, to je sigurno pravilo probleme. Dešava se i da prljavština nije vidljiva na prvi pogled ili čak postoji samo jedna tačkica na staklu koja ometa fokus kamere i dovodi do zamućena.
Zamagljene slike na telefonu
Ako zamagljene slike nisu rešene resetovanjem podešavanja i čišćenjem stakla kamere, moramo da tražimo dalje.
Dakle, podešavanja su resetovana, staklo je čisto. Problem može biti u sitnim oštećenjima, tačkama (od mogućih udara) ili ogrebotina na zaštitnom staklu.
Pogledajte staklo kamere iz različitih uglova tako da svetlost pada gde možete da vidite površinu stakla u potpunosti. Na staklu ne sme da bude bilo kakvih oštećenja ili tačkica.
Zamućenje ili zamagljenje na kameri telefona nastaje kada kamera ne može ispravno da se fokusira jer između sočiva i krajnjeg cilja (ono što fotografišete) postoji prepreka. Ta prepreka može biti sićušno oštećenje koje se nalazi tik uz kameru na zaštitnom staklu kamere.
Takvo oštećenje deluje bezazleno i čak slabo uočljivo, ali kamera ga vidi.
Ukoliko primećujete bilo kakvo oštećenje koje ne može da se očisti, to znači da je staklo kamere oštećeno i mora da se zameni.
Staklo kamere možete da zamenite kod nas u servisu ili da to uradite sami.
Ukoliko želite da zamenite staklo samostalno kod kuće, pročitajte ovaj članak: Zamena stakla kamere na telefonu.
U slučaju da staklo nije za zamenu, hajde da probamo da popravimo fokus, pa čitajte dalje.
Kako popraviti fokus na kameri telefona
Ako ništa od navedenog nije dalo poboljšanja na kameri, probajte i sledeće radnje koje mogu napraviti promenu u radu Vašeg telefona:
Restartujte telefon (isključite i uključite ponovo)
Restartovanje telefona može da reši neke probleme u radu. Telefon će nakon toga raditi brže, RAM memorija će se isprazniti i prekinuti nepotrebne procese. Nakon restarta, testirajte kameru.
Telefon se restartuje tako što zadržite dugme za uključivanje sve dok se ne pojave opcije za Restart i Isključivanje telefona.
Odaberite opciju Restart, da bi se telefon restartovao.
Ako kamera i dalje ne radi onako kako treba, onda probajte sledeće.
Uradite update Android operativnog sistema (telefona)
Moguće je da ste dugo odlagali update i da Vaš telefon dugo čeka na poboljšanja koja šalje proizvođač.
Uđite u podešavanja telefona i potražite opciju za update, evo nekoliko linkova koji će Vam pomoći da pronađete kako se to radi:
- Kako se radi update na Samsung telefonu
- Kako se radi update na Huawei telefonu
- Kako se radi update na Honor telefonima
Ista procedura je za većinu Android telefona, pa samo potražite slične opcije.
Pri svakom update-u telefon doživi neku vrstu malog reseta i moguće je da upravo to popravi stanje kod kamere na Vašem telefonu.
U slučaju da ni ovo ne rešava problem, čitajte dalje.
Uradite reset telefona (vraćanje na fabrička podešavanja)
Reset telefona nije restart. Reset telefona je vraćanje telefona na fabrička podešavanja.
Ovo će vratiti Vaš telefon na stanje kakvo ste zatekli kada ste kupili telefon.
To nije tako bezazleno, pa smo napisali jedan poseban tekst i uputstvo samo za resetovanje telefona.
Uputstvo za resetovanje pročitajte ovde: Kako vratiti telefon na fabrička podešavanja.
Resetovanje može da potraje i 10-15 minuta i potrebno je da telefon uključite na punjenje.
U slučaju da kamera telefona ne radi ni nakon resetovanja kompletnog telefona, preostaje samo jedno.
Huawei P30 Lite ne radi prednja kamera
Evo i jednog odličnog primera iz našeg iskustva. Slučaj je sledeći: Huawei P30 ne radi prednja kamera, dok sve druge kamere rade.
U istom ovom slučaju dešava se da ta prednja, selfi kamera, ne radi ili bude mutna. Ako pozovete Huawei podršku, uputiće Vas na proceduru koja traje i koja Vam neće pomoći.
Evo kako da rešite problem ako na Huawei P30 Lite ne radi prednja kamera:
- Otvorite Settings
- Uđite u Apps
- Idite u Camera – Storage, tapnite na Clear data (ovo će resetovati kameru – njena podešavanja)
- Restartujte telefon (ugasite ga, zatim upalite ponovo)
- Za svaki slučaj, proverite da li postoji update na čekanju, ukoliko postoji uradite update
Ukoliko ovo ne reši problem, idite u aplikaciju My Huawei i pokrenite test na sledeći način:
- Otvorite My Huawei
- Idite u Support – Checkup – Camera – Test Cameras
- Pratite instrukcije koje će se pojaviti na ekranu
- Sprovedite ovaj test do kraja i fotografišite rezultate (da imate ako zatreba)
Ukoliko ovaj test pokaže da postoji greška u kameri (možda je softverska greška, ili je kamera pokvarena) onda donesite telefon u naš servis pa ćemo mi uraditi kompletnu dijagnostiku i uputiti Vas gde je tačno problem i kako možemo da ga rešimo.
Popravka kamere telefona u servisu
Ukoliko je već došlo do toga da morate da popravite kameru u servisu telefona, onda nas pozovite što pre kako bismo mogli da Vas uputimo koji su sledeći koraci za rešavanje ovog problema.
Mi ćemo uraditi dijagnostiku i uputiti Vas gde je tačno problem, kako ćemo ga rešiti i koliko to košta.
Naravno, dobićete odmah informaciju koliko će popravka trajati u slučaju da mora da potraje više od jednog dana.