Svako može da dođe u ovu situaciju. Zaboravljen Google nalog može da Vam napravi probleme ako se radi o poslovnom nalogu za koji ste izgubili lozinku i sada ne možete da dođete do važnih poslovnih podataka.
Ne mora to da bude čak nalog koji Vam treba za firmu. Gubitak privatnog naloga često onemogućava da pristupite važnim podacima, računima i brojevima telefona koji su Vam potrebni za svakodnevni život.
Zato smo zapisali mali vodič da vratite zaboravljen Google nalog ponovo u život ili da čak vratite i obrisani Google nalog, a na kraju ovog teksta možete videti i korisne linkove koji vode do Google instrukcija koje Vam takođe mogu pomoći oko vraćanja zaboravljenog Google naloga.
Pre nego što pređemo na suštinu hajde da se podsetimo na tekstove koje smo ranije pisali a koji su srodni i mogu da Vam budu od koristi:
- Kako obrisati Gmail nalog sa telefona
- Kako da napravim bekap na Androd telefonu
- Zaštita mobilnog telefona – 18 saveta
Za vraćanje lozinke Google naloga možda će Vam biti lakše da koristite računar umesto telefona, ali svakako procedura je ista za sve uređaje.
Naravno, ako se ne snađete ili ipak ne možete da povratite zaboravljen google nalog, posetite naš servis mobilnih telefona. Postoje i posebni alati i uređaji koje servisi imaju pomoću kojih je moguće ukloniti zaboravljen google nalog (ili nepoznat, ako ste recimo dobili ovakav telefon na poklon).
Kako vratiti zaboravljen Google nalog – SMS verifikacija
Hajde da krenemo od najprostijeg scenarija – zaboravili ste lozinku za Google nalog ili kako to ljudi najčešće kažu, za Gmail.
Evo koji su koraci za vraćanje:
Korak 1: Idite na www.google.com i kliknite na dugme Prijavite se
Korak 2: Unesite e-mail adresu ili broj telefona sa kojim ste otvorili nalog prvi put:
Korak 3: U slučaju da ste se setili lozinke unesite je u polje predviđeno za to. Ukoliko je možda lozinka ranije automatski snimljena u Vašem internet pregledaču (browser) u ovom polju biće vidljive zvezdice ************* i to bi značilo da je lozinka već uneta.
Ukoliko ste zaboravili lozinku, kliknite na opciju Zaboravili ste lozinku:
Korak 4: Ovde sada unesite poslednju lozinku koje se sećate (možda ste u međuvremenu menjali lozinku i novu ste zaboravili) pa će Google probati da proveri da li ste Vi uopšte validni da tražite pristup ovom nalogu.
Korak 5: Nakon što unesete lozinku, Google će poslati jedan kratki kod na broj Vašeg telefona. Međutim, potrebno je da potvrdite broj telefona koji Google ima u evidenciji.
Na primeru sa slike ispod možete videti da Google prikazuje dva poslednja broja telefona a Vi treba da upišete puni broj telefona u polje predviđeno za to.
Kada upišete broj telefona kliknite na dugme Pošalji.
Google-u će to biti još jedna potvrda da ste validni i pravi vlasnik naloga.
Korak 6: Nakon što ste uneli broj telefona, Google šalje verifikacioni kod kao SMS poruku, potrebno je da taj kod prepišete u polje za to, a zatim da kliknete na dugme Dalje:
Korak 7: Nakon što unesete verifikacioni kod uredno, Google će Vas odvesti dalje na kreiranje nove lozinke
Korak 8: Zaboravljen Google nalog, odnosno lozinka za Gmail, je oporavljena i sada možete uredno da nastavite sa korišćenjem.
Ovde mora biti jasno da zaboravljen Google nalog na ovaj način nije moguće vratiti ako nemate tačan broj telefona koji ste uneli pri otvaranju naloga ili ako više nemate pristup tom broju telefona iz bilo kog razloga.
Ukoliko je to slučaj kod Vas, probajte da vratite pristup sa email adresom koju ste možda uneli kao rezervu za ovakve slučajeve.
Zaboravljeni Google nalog – vraćanje preko e-mail adrese
Evo kako da vratite izgubljenu lozinku za Google, odnosno GMail ako nemate pristup broju telefona. Samo sledite korake:
Korak 1: Idite na www.google.com i kliknite na dugme Prijavite se:
Unesite puni naziv email adrese za koju ste izgubili lozinku, a zatim kliknite na dugme Dalje:
Korak 2: Kada bude zatražena lozinka, unesite je ukoliko ste se setili koja je ili kliknite na opciju Zaboravili ste lozinku:
Korak 3: U ovom delu umesto da unesete broj telefona (kojem nemate pristup) kliknite na opciju Telefon mi nije pri ruci:
Korak 4: U ovom delu videćete delimičan naziv e-mail adrese na koju će Google poslati verifikacioni kod za oporavak naloga. Ukoliko ste pri kreiranju email adrese uneli validnu email adresu za oporavak naloga i poznata Vam je, samo kliknite na dugme Pošalji i proverite nove mejlove na toj adresi:
Korak 5: Mejl izgleda baš kao na slici ispod (jedino što smo mi sakrili verifikacioni kod), kopirajte taj kod:
Korak 6: Vratite se na stranicu gde ste zahtevali resetovanje lozinke i unesite kod u polje koje je predviđeno za to a zatim kliknite na dugme Dalje:
Korak 7: Sada unesite novu lozinku u oba polja kako biste je potvrdili i kliknite na dugme Sačuvaj lozinku:
Ubrzo nakon toga videćete sledeći ekran:
Ovaj ekran ujedno znači da je oporavak zaboravljenog Google naloga izvršen i da ste uspešno povratili zaboravljen Google nalog.
Vraćanje obrisanog Google naloga
Nećemo mnogo pretpostavljati zašto ste obrisali nalog, možda greškom, možda i namerno a sada ste sigurni da Vam nalog ipak treba i želite da ga vratite. Evo kako da vratite obrisani Google nalog kompletno.
Kliknite na dugme ispod koje će Vas odvesti na formu za vraćanje obrisanog Gmail, odnosno Google naloga:
Nakon toga slobodno sledite sve korake koji budu prikazani i odgovorite na sva pitanja onoliko koliko možete tačno i koliko se sećate.
Nije sigurno da će nalog biti vraćen, ali ako je obrisan u skorije vreme, postoji veća mogućnost da vratite izgubljeni i obrisani Google nalog.
Korisni linkovi za sve radove oko vraćanja Google naloga, ovo su zvanična Google uputstva:
- Kako da vratite pristup zaboravljenom Gmail nalogu ili Google nalogu
- Vraćanje lozinke za Google nalog
- Vraćanje Google naloga kada ne znate koju email adresu ste koristili
- Vraćanje pristupa hakovanog Google nalogu
- Vraćanje obrisanog Google (Gmail) naloga
Doktor Mobil vraćanje Google naloga na telefonima
Ukoliko naiđete na problem sa telefonom i nikako ne možete samostalno da vratite zaboravljen Google nalog, naši serviseri to mogu da urade za Vas.
Imajte u vidu da Google nema zvaničnu podršku gde možete odneti telefon i uraditi vraćanje Gmail naloga, ali zato to možete da uradite kod nas kroz redovnu servisnu podršku za sve telefone.
Verica
Molim vas vraćanje pristup nalogu
Doktor Mobil
U tekstu smo objasnili potencijalne načine, ako ništa ne pomaže javite nam se.
Bato
Ja isto imam probleme sa gogel nalog emal za vracanje nece da mi vraca a sto je naj jace imam taj broj sto je na taj gogel nalog al nece mi dovozvolu da salju kod na broj sms preko broja dal mogu da vracam stari nalog i kako mogu da uradim to
Danijela
Imam Huawei telefon koji nisam koristila nekoliko godina. Na telefonu se nalaze vrlo dragocene slike.
Telefon nije resetovan.
Neke slike se prikazuju u galeriji, ali u folderu gde piše “Slike” ili Google Photos ne mogu da se otvore i traži da se prijavim na stari Gmail nalog.
Ne znam lozinku tog Gmail naloga.
Takođe, na telefonu imam aktivan Instagram nalog koji je vezan za taj stari Gmail.
Molim vas da mi pomognete da opravimo pristup starom Gmail nalogu kako bih povratila sve slike.
Dragana
Dobila sam na poklon telefon trazi mi adresu koja je bila poslednja registrovana..ali niko ne zna koja je i ne mogu ni na bilo koji način da aktiviram telefon jer neznamo ni adresu ni broj i šifru .telefon je restartovan ali mi ne dozvoljava pristup.
Ivan
Pre nekoliko meseci obrisao sam gmail adresu preko koje mi je sin bez mog znanja pristupao indiskretnim sadrzajima. Medjutim, posto se prijavio na neki od sajtova, oni sada iz Nemacke salju vec nekoliko puta opomenu sa dokumentacijom i zahtevom za placanje usluga. Zaboravio sam password tog naloga, ima li nade da ga vratim kako bih se odjavio s tog sajta. Hvala
Aleksandra
Izgubila sam telefon,lozinku za Gmail nalog,pristup mejlovima za oporavak,jedino imam broj telefona vezan za Google nalog.Da li ima mogućnosti aktiviranja odnosno ulaska u Gmail nalog?
LukaDjuric
Zaboravio sam lozinku od jednog od svojih gmail naloga preko kog su mi vezane odredjene stvari, ali imam problem sto sam taj nalog napravio davno i ne mogu da prepoznam rezervni mail i broj telefona koje sam naveo tada u podesavanjima, te stoga ne mogu ni da dojdem u situaciju da ga povratim. Slao sam sa svog glavnog naloga i poruke gugl timu u sekciji podrska i rekao im problem, alli nista se nije desilo, nisam dobio uputsva sta da radim. Stoga, ako neko zna sta da radim i ima resenje kako da resim problem molio bih da mi odgovori dole, hvala unapred.
Doktor Mobil
Nema rešenja ako ste zaboravili lozinku a ne znate ni rezervni mejl.
zorana
Zdravo, da li mi možete pomoći? Mejl na kojem su mi svi podaci mi je ostao na telefonu koji više ne radi. Šifru znam, ali mi traži potvrdu broja sa tog telefona. Da li postoji neki drugi način za prijavu?
Doktor Mobil
na žalost, nismo u mogućnosti da pomognemo.
Milos
Postovani, imam problem sa google nalogom, skoro sam slomio stari telefon i sad gmail na koji sam bio prijavljen ima stari broj telefona za oporavak i postojeci mejl na koji ne mogu da udjem za kod, zanima me postoji li mogucnost da ga povratim na drugi nacin ili ne?
Doktor Mobil
Poštovani, najbolje pozovite u servis za konkretnu informaciju.
Aleksandar
Ljudi ja jos veci problem imam ,preko mog google accounta placam neke stvari sa debitnom karticom i sad ne mogu da pristupim istom, vratio sam telefon na fabricka podesavanja i kad sam hteo da se ulogujem na google account ili gmail ne da mi , a znam i sifru i username , u pitanju je xiaomi redmi note pro 10 telefon. I da napomenem nisam pravio 2 step verification za google account bez toga sam kreiro account. Imam tri uredjaja lap top ,ovaj telefon i desktop racunar i preko sva tri imam isti taj nalog, i sad kao gogle nije u sigurnosti dal se ja prijavljujem izadje mi ova POP-UP poruka
Потврдите идентитет
Да би вам заштитио налог, Google жели да се увери да се стварно ви пријављујете. I pise u kvadratu na dnu unesite kod ,da upisem kod… kao da mi je stigo na telefon a ustvari mi nista nije stiglo ,sta da radim?
Bojan
Nemam vise uredjaj a ni broj preko kog bih vratio pristup nalogu a ne mogu ni na drugi mail da udjem koji mi je sluzio za recoveri
Olivera
Promenila sam telefon, ulogovala se na svoj google nalog i sve je OK.
Kada odem na lap top da se prijavim, unesem imejl i lozinku ali on sigurnosnu proveru šalje na stari model telefona.
Kako da promenim model telefona na koji treba da se pošalje sigurnosti kod, tj da se ne radi o Xsiami nego Huawei P50.
Hvala unapred,
Olivera
Jelena
Zaboravila sam lozinku za svoj Gmail account ,od adresu za oporavak nemam lozinku a mobitel na koji je racun prijavljen nije u funkciji…Isla Sam na oporavak racuna I trazilo me da unesem prethodnu lozinku I to Sam napravila, priznalo je lozinku Ali me trazi da Idem u postavke svog mobitela I unesem novu adresu da mi posalju kod Ali problem he sto mobitel nije prijavljen na Tu adresu nego na novu….postoji li rjesenje ?
Doktor Mobil
Nismo u mogućnosti da pomognemo…
Velibor
Supruga je menjala telefon. Htela je da se prijavi na gmail koji je napravljen pre 100 godina. Znamo i mejl i sifru. Medjutim trazi nam da potvrdimo da li sam to on preko “sigurnosnog pitanja” ili “broja mobilnog”.
Postoji problem broj na koji je maj napravljen je odavno i nije vise u funkciji iskreno ni ne znamo koji je, a sigurnosno pitanje takodje nemam pojma jer je zaista od pre 100 godina.
Da li postoji resenje?
Biljana
Mail adresa je suspendovana, ne znamo razlog. Pokušali smo da se ponovo ulogujemo, dobili verificasioni cod, međutim, opet je isto… suspendovana je! olim za objašnjenje,
Hvala,
Biljana
Petko Marković
Menjao sam telefon i nemogu da povratim gmail nalog bio sam prijavljen i na računaru koji se pokvario.Molim za pomoć
Darko
Imam problem kako da se ulogujem na Facebook preko kompjutera. Unesem gmail i sifru, ali mi trazi kod od mobilnog telefona koji sam izgubio. Taj nalog koristim od 2009 godine i puno mi znaci. Molim vas ako moze pomoc
Doktor Mobil
Na žalost, ne znamo kako bi rešili taj problem.
Anna
Cao imala Sam Telefon I E-meil adresu Veoma MI ne bitno poslovne poslovi.
Nazalost Sam. Izgubila Telefon I. Kupila drugi I zelim da se ulogujem na. Moj staru adresu upisem. Sve I lozinku Sam zaborvila I nikako nemogu da vratim saljaju Mi. Neki kod a taj mod stize na stari telefon Dali mozete molim vas da MI pomognete.
Doktor Mobil
Na žalost ne možemo Vam pomoći u toj situaciji. Samo da napravite novi email. Ubuduće zapišite negde sve podatke i šifru , nema drugog rešenja.
Dragana Ćorović
Dobro veče, i ja imam problem,pre neki dan tel samsung galaxy s9+ vratio mi se na fabričkom podešavanju,mail na kome je tel bio povezan ne mogu povratiti jer sam šifru zaboravila,pokušala sve preko broja telefona ali uvek me usmerava na mail koji ne mogu da aktiviram,kada mi stigne na broj kod nemam opciju gde da upisem
Da li mi mozete pomoći?
Doktor Mobil
Poštovana Dragana, trebalo bi da možemo, morate doći do našeg servisa.
Dejan Ugrinovski
Dobro vece, imam problem ne mogu da se ulogujem na gmail adresu, promenio sam telefon i racunar i od onda nemam pristup svom email nalogu.
Koristio sam sve sifre kojih se secam i dobijam poruku da google nam dovoljno informacija da je nalog moj.
Da li ima pomoci mom problemu😀
Doktor Mobil
Dobar dan, niko ne može da povrati izgubljnu google šifru, ako ste je zaboravili.
Slobodanka
Pozdrav kako da vratim lozinku na samsungu S7 . Ukucam email adresu i kad mi traži lozinku pritisnem na zaboravila sam lozinku i ono mi piše da nije nadjem email na moje ime . Kako to?
Martina
Pozdrav. Deinstalirala sam Samsung S5 i posto sam zaboravila lozinku isla sam na sve korake koje sam trebala, unela kod itd i sad mi izbacuje da 24h ne mogu da pokrenem telefon. Proslo je tih 24h i ponovo mi izbacuje isto. Sta dalje? Da li da ga nosim u servis ili? Hvala!
Doktor Mobil
Nema drugog rešenja, probajte u servisu.
Tamara
Zdravo, zaboravila sam lozinku od mejla, a ne sećam se ni odgovora na sigurnostna pitanja koja sam prilikom kreiranja mejla unela. Da li je u tom slučaju moguće povratiti mejl?
Doktor Mobil
Pozdrav, nije moguće.
sasa
Ljiljana i meni se isto desilo izgubio sam telefon i karticu znam svoj gmail ali sam zaboravio lozinku trazi mi da ukucam broj telefona da mi posalju kod ali ja nemam ni karticu i neznam nemogu da se setim lozinke.. pozz…. doktor mobil molim vas za pomoc jel se 5 dana mucim i nista hvala vam unapred..
Doktor Mobil
Na žalost, ne možemo Vam pomoći, ovako preko komentara, ima načina u servisu kako se to može rešiti, jedino da dođete i donesete telefon.
Sladjana
Poštovani,
imam veliki problem … Odnela sam svoj mobilni telefon na reklamaciju i u međuvremenu sam privremeno pokrenula stari telefon, ali sam zaboravila lozinku za g nalog.Probala sam opciju zaboravljena lozinka i dobijam tekstualnu poruku sa kodom, ali sledeći kod se šalje na drugu e-poštu koju dugo nisam koristila a i tu ne znam lozinku.Možete li mi pomoći i rešiti moj problem.Ne mogu koristi g nalog i veoma mi je važan zbog slika i mnogih stvari, ceo moj život je tu.
Ljiljana
Poštovani,
Zaboravila sam lozinku od svog google naloga a ne mogu da zatražm verifikocijani kod jer sam izgubila telefon i broj koji je bio za opravak vise nemam.Kako mogu da povratim mail?
Srdačan pozdrav!
Nenad
postovanje yaboravio sam lozinku od svog google naloga a nemogu da zatrazim verifikocijani kod yato sto taj br tel vise ne postoji.
Mirjana
Nemogu da se prijavim na Gugl nalog pismeni previde pokusaja
Marija
Kako da vratim staru g-email adresu i zaboravila sam lozinku za pristup es dnevnik
Milos
Imam problem sa verifikacijom, znam mail znam lozinku sve ukucam on trazi verifikaciju..medjutim oba broja i uredjaj Nokia koja su navedeni kao uredjaji na koje stizu kodovi vise ne postoje kod mene..dakle ja nemam gde da dobijem veifikacione kodove.Onaj od 8 cifara pojma nemam niti sam imao,frustriran sam jer to mi je posao i sve …ziv nisam :) moj mail je milosvasic345@gmail.com sifru cu poslati kad mi odgovorite da ovde javno ne pisem. Dali ima ikakva opcija da se povrati taj nalog od googl i ujedno maila..?? Isao sam i u VIP jer sam taj jedan br prepoznao ali ne mogu da mi taj br daju nazad jer nije na mene istekao itd..nemam dokaz da je moj sto jedno cudo..Milos Vasic ne pitam sta kosta ako se pomoci moze
serdjan
Kako mogu da vratim pristup nalogu mnogo mi znaci jer imam slike od dece dok su billa malla